Правила посещения муниципального автономного учреждения «Спортивно-оздоровительный комплекс»
СОДЕРЖАНИЕ
- Общие положения.
- Посетителям запрещается.
- Контроль состояния здоровья.
- Порядок приобретения услуг, прохождения зоны раздевалок, душевых и пользование шкафчиками.
- Правила посещения бассейнов.
- Посетителям бассейнов запрещается.
- Правила посещения МАУ «СОК» несовершеннолетними лицами.
- Оказание услуг по проведению занятий оздоровительным плаванием с детьми под руководством тренера и другие групповые занятия.
- Посещение саун.
- Посетителям саун запрещается.
Общие положения
1.1.Правила посещения муниципального автономного учреждения «Спортивно-оздоровительный комплекс» (далее по тексту – Правила) разработаны в соответствии с нормативными требованиями и иными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Цель Правил:
- установить четкие и заслуживающие доверия отношения, не противоречащие законам и иным правовым актам Российской Федерации и не нарушающие права и охраняемые законом интересы лиц посещающих Муниципальное автономное учреждение спортивно-оздоровительный комплекс (далее по тексту – МАУ «СОК»);
- создать необходимые правовые условия для достижения оптимального согласования интересов МАУ «СОК» и лиц его посещающих.
1.3. Правила определяют основы и порядок посещения МАУ «СОК», устанавливают права, обязанности и запреты, выполнение которых обязательно для всех – посетителей, гостей, сопровождающих лиц, участников соревнований (других мероприятий) проводимых в МАУ «СОК».
1.4. При посещении МАУ «СОК» организованной группой лиц, ответственность за соблюдение настоящих правил несут все члены группы и руководитель группы.
1.5. Правила являются неотъемлемым приложением к договорам (в том числе заключенным путем совершения активных конклюдентных действий) заключаемыми с физическими и юридическими лицами, а также группами лиц (далее – Посетители).
1.6. Посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до пользования услугами предоставляемыми МАУ «СОК».
Оплатив услугу, Посетитель дает согласие на соблюдение Правил посещения МАУ «СОК» и несет ответственность за их нарушение в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями настоящих Правил.
1.7. Правила посещения МАУ «СОК» размещены на информационных стендах на главной рецепции МАУ «СОК» и на официальном сайте МАУ «СОК» (http://sok-chusovoy.ru/).
1.8. Перечень и стоимость услуг МАУ «СОК» определена Прейскурантом цен, действующим на момент оказания услуги. Прейскурант цен размещён на официальном сайте МАУ «СОК» и на информационных стендах.
1.9.Пользование услугами МАУ «СОК» возможно только после их оплаты. Оплата услуг производится путем внесения наличных денежных средств в кассу МАУ «СОК» или через терминал.
В случае, если услуги приобретаются юридическими лицами, оплата производится в безналичном порядке, путем перечисления денежных средств на расчетный счет МАУ «СОК».
1.10. В случае заключения договора юридическим лицом, действующим в интересах физических лиц (работников и т.д.), Посетителями МАУ «СОК», имеющими права и несущими обязанности при посещении МАУ «СОК», являются физические лица, в интересах которых заключался договор. При этом, все расчёты по оплате услуг и возврату денежных средств производятся с юридическим лицом - стороной по договору (если иное не предусмотрено договором).
1.11. Для получения услуг МАУ «СОК» Посетителями приобретаются:
- разовые посещения;
- абонементы («именные» и «на предъявителя»);
«Именные» абонементы оформляются на конкретное физическое лицо.
1.12. Разовые посещения, абонементы приобретаются дееспособными физическими лицами или их законными представителями (в случае, если абонемент на посещение МАУ «СОК» приобретается для несовершеннолетнего).
1.13. Владельцем абонемента «на предъявителя» считается любое лицо его предъявившее. При утере такие абонементы не восстанавливаются.
1.14. Именные абонементы не передаются третьим лицам. Посетители несут ответственность за их сохранность. При утере такие абонементы не восстанавливаются.
1.15. Все виды абонементов имеют временное ограничение и действуют в пределах указанного в них срока.
1.16. Утерянные абонементы не восстанавливаются.
1.17. Пользование услугами МАУ «СОК» допускается только в часы его работы.
Время работы МАУ « СОК».
Ежедневно с 08.00 час. до 22.00 час.
- вход Посетителей в раздевалки спортивных объектов осуществляется за 15 минут до начала занятий (сеансов).
- вход Посетителей в плавательные бассейны прекращается через 5 минут после начала сеанса.
- прекращение входа Посетителей в МАУ «СОК» заканчивается в 21 час 15 минут.
- посетители обязаны покинуть территорию МАУ «СОК», не позднее 22 часов 15 минут.
1.18. Администрация МАУ «СОК», оставляет за собой право объявлять в течение года нерабочие праздничные и санитарные дни. Информация о прекращении работы, изменения в расписании работы МАУ «СОК», заблаговременно размещается на информационных стендах на главной ресепшн и на официальном сайте МАУ «СОК» (http://sok-chusovoy.ru/).
1.19. МАУ «СОК», в случае возникновения аварийных ситуаций, вызванных действиями коммунальных служб по проведению сезонных, профилактических и аварийных работ, если эти ситуации препятствуют качественному оказанию услуг, вправе в одностороннем порядке приостановить оказание услуг.
О приостановлении оказания услуг МАУ «СОК» извещает Посетителей МАУ «СОК» в порядке, установленном пунктом 1.18. настоящих Правил.
1.20. В случае принятия Администрацией МАУ «СОК» решения о реконструкции (ремонте) здания отдельных его частей (помещений), которые препятствуют пользованию услугами, МАУ «СОК» обязан заблаговременно известить об этом Посетителей и решить с ними вопрос о расторжении договора и проведении взаиморасчётов с учётом стоимости уже оказанных Посетителям МАУ «СОК» услуг.
1.21. Посетители МАУ «СОК» обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
1.22. Если поведение Посетителя создают угрозу для его собственной жизни и здоровья, а также для здоровья и жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники МАУ «СОК» вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от посещения занятий, вывода за пределы МАУ «СОК» или вызова сотрудников правоохранительных органов.
1.23. Проход в здание МАУ «СОК» разрешается только в чистой сменной обуви. Посетители обязаны пользоваться услугами гардероба для сдачи верхней одежды и уличной обуви.
1.24. Для переодевания Посетителей МАУ «СОК» предоставляет общие раздевалки (для детских групп), (мужских и женские) в зоне бассейнов и залах для занятий видами спорта.
1.25. При посещении МАУ «СОК» Посетители должны внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
1.26. Для хранения личных вещей Посетители используют индивидуальные шкафы.
1.27. За утерянные или оставленные без присмотра вещи, в том числе после ухода Посетителя из МАУ «СОК», администрация МАУ «СОК» ответственности не несет.
1.28. Организованные занятия проводятся в дни и часы, по утвержденному расписанию.
1.29. Превышение Посетителем лимита оплаченного времени оплачивается дополнительно.
1.30. МАУ «СОК» обеспечивает рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования, которое дезинфицируется в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
1.31. Прием пищи на территории МАУ «СОК» осуществляется в специально предназначенных для этого местах (кафе).
1.32. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций в МАУ «СОК» Посетители обязаны покинуть здание МАУ «СОК», сохраняя спокойствие, не создавая паники, используя планы эвакуации и световые указатели.
1.33. Все Посетители, родители детей и тренера при пользовании услугами МАУ «СОК» несут личную ответственность за соблюдение правил безопасности и соблюдение настоящих Правил. Родители и тренера организованных групп несут ответственность за соблюдение данных Правил детьми.
1.34. Администрация МАУ «СОК» вправе без согласия Посетителей производить видео и фотосъёмку Посетителей на публичных мероприятиях, проходящих на территории МАУ «СОК» (соревнования, праздники и т.д.), с последующим размещением на официальном сайте МАУ «СОК» (http://sok-chusovoy.ru/), в рекламных материалах, при условии, что изображение Посетителей на фотографиях и видеоматериалах не является основным объектом использования.
Посетителям ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
2.1. Проносить в МАУ «СОК» огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
2.2. Самостоятельно включать и выключать звуковую, теле - видеотехнику, компьютерную технику МАУ «СОК», использовать розетки для подключения электронных устройств.
2.3. Входить в служебные и технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
2.4. Беспокоить других Посетителей, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные или ненормативные выражения.
2.5. Сидеть на подоконниках, батареях, ставить ноги на батареи.
2.6. Ходить по газонам, принадлежащим МАУ «СОК» .
2.7. Употреблять и распространять на территории МАУ «СОК» алкогольные напитки, наркотические средства и психотропные вещества, курить. Посещать МАУ «СОК» в состоянии явного алкогольного, наркотического опьянения. При подозрении на наличие у Посетителя признаков алкогольного и наркотического опьянения, сотрудники МАУ «СОК» вправе применить меры в виде отстранения от посещения и вывода за пределы МАУ «СОК» или вызова сотрудников правоохранительных органов. При этом, неиспользованная часть стоимости посещения Посетителю не возвращается.
2.8. Пользоваться чужими чип-браслетами; передавать чип-браслет третьим лицам, выносить чип-браслет из МАУ «СОК».
2.9. Рисовать на стенах, перегородках помещений и раздевалок МАУ «СОК», срывать объявления, указатели, наклейки и наносить любой другой ущерб имуществу МАУ «СОК».
2.10. Фотографировать в раздевалках, душевых, зонах бассейнов, без специального разрешения администрации МАУ «СОК».
2.11. Распространять любые информационные материалы, не относящиеся к деятельности МАУ «СОК».
2.12. Осуществлять предпринимательскую деятельность на территории МАУ «СОК» без согласования с администрацией МАУ «СОК».
Контроль состояния здоровья.
3.1. В целях обеспечения прав Посетителей на безопасность предоставляемых услуг (предотвращение угрозы заражения Посетителей заразными кожными, грибковыми заболеваниями, заболеваниями, передающимися воздушно-капельным путём), администрация МАУ «СОК» вводит обязательный бесплатный медицинский осмотр Посетителей перед посещением бассейна, проводимый медицинской службой МАУ «СОК», включающий в себя внешний (телесный) осмотр, объективный контроль состояния здоровья Посетителей). По результатам осмотра, при отсутствии противопоказаний, Посетитель допускается на посещение бассейна.
3.2. Дети до 12 лет включительно могут посещать бассейн только при наличии медицинской справки с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз (п. 3.12.2. СанПиН 2.1.2.1188-03.2.1.2).
Медицинская справка (оригинал с печатью врача и медицинского учреждения, выдавшего справку) с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз предъявляется перед первым посещением бассейна (в группах по проведению занятий оздоровительным плаванием под руководством тренера), в дальнейшем – не менее 1 раза в три месяца. При разовых посещениях ребёнка в возрасте до 12 лет включительно медицинская справка с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз предъявляется перед каждым посещением бассейна.
3.3. В целях обеспечения прав других Посетителей на безопасность предоставляемых услуг, администрация МАУ «СОК» вправе отказать в предоставлении услуги посетителям с явными внешними признаками острых инфекционных или кожных заболеваний.
3.4. Посетители обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье. При наличии острых инфекционных или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний внутренних органов, воздержаться от посещения МАУ «СОК».
3.5. При наличии заболеваний, требующих регулярного приема лекарственных препаратов, Посетители должны четко выполнять рекомендации лечащего врача и иметь в наличии данные препараты.
3.6. Посетители, по состоянию здоровья склонные к внезапной потере сознания, эпилептическим припадкам, лица с нарушенной функцией опорно-двигательного аппарата вправе пользоваться услугами и несут ответственность за своё здоровье.
3.7. Медицинские работники МАУ «СОК» имеют право проводить внешний (телесный) осмотр Посетителей перед входом в ванну бассейна, независимо от наличия у них медицинских справок. При выявлении нарушения целостности кожных покровов, наличия острого или хронического инфекционного или кожного заболевания, передающегося через воду бассейнов или поверхности и места общего пользования медицинские работники вправе не допускать Посетителя в бассейн до полного выздоровления или до проведения консультации специалиста (дерматолог, инфекционист, терапевт).
3.8. Администрация МАУ «СОК» не несёт ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья Посетителя, если оно ухудшилось, в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у Посетителя до момента посещения МАУ «СОК», а также в случае нарушения Посетителем требований, предусмотренных настоящими Правилами.
Порядок приобретения услуг, прохождения раздевалок, душевых и пользование шкафчиками.
4.1. Пользование услугами МАУ «СОК» возможно только после их оплаты, если иное не предусмотрено договором или настоящими Правилами.
4.2. Для получения услуг МАУ «СОК» посетителями приобретаются разовые посещения или абонементы (подтверждающим документом которых является кассовый чек);
4.3. Оформление именного абонемента сопровождается записью Ф.И.О. в журнал реестров при предъявлении документа удостоверяющего личность.
4.4. В случае приобретения посещения со скидкой Посетитель обязан предъявить документ, подтверждающий правомочность её использования.
4.5.Продажа абонементов осуществляется с 25-го по 5-е число каждого месяца в кассе МАУ «СОК». Все виды абонементов имеют временное ограничение и действуют в пределах указанного в них срока.
4.6.Стоимость неиспользованных занятий не возмещается, при этом пропущенные по уважительным причинам (болезни, травмы, служебные командировки и др.) занятия могут быть использованы только при предъявлении копии документа, подтверждающего факт отсутствия.
4.7.В случае если по вине МАУ «СОК» посетитель не может воспользоваться приобретенной услугой, то действие абонемента приостанавливается до устранения причины.
4.8.При досрочном выходе из МАУ «СОК» деньги за неиспользованное время возврату посетителю не подлежат.
4.9.После приобретения услуги Посетителю в гардеробе выдается электронный чип-браслет и/или ключ с номерной биркой, который позволяет
закрывать (открывать) шкаф для хранения вещей;
4.10.Электронный чип-браслет и/или ключ с номерной биркой являются собственностью МАУ «СОК».
4.11. При получении электронного браслета и/или ключа с номерной биркой посетитель обязан, не отходя от гардероба, визуально осмотреть его и убедиться в отсутствии каких-либо повреждений. Претензии посетителя о выявлении повреждений браслета, после того как, он отошел от гардероба не принимаются.
4.12. В объем, предоставляемых услуг входят:
- вводный инструктаж в бассейне, сауне, тренажерных залах, спортивном зале и фитнес зале;
- прием на хранение в гардеробе верхней одежды и сменной уличной обуви, уложенной в пакеты (мешки) (в период работы гардероба);
ВНИМАНИЕ! В гардероб принимается только верхняя одежда принадлежащая Посетителю. Нахождение Посетителей в уличной обуви на территории МАУ «СОК» ЗАПРЕЩАЕТСЯ.
Администрация МАУ «СОК» вправе осуществлять контроль за сменой Посетителем уличной обуви и верхней одежды.
- предоставление шкафов для хранения личных вещей, установленных в раздевалках (не более одного на каждое посещение);
- предоставление душевых и туалетов, а так же мест общего пользования.
4.13.Предоставление услуг может быть временно приостановлено вследствие технических неполадок или при отсутствии свободных шкафов для хранения вещей.
4.14. Посетители оставляют одежду в индивидуальных шкафах для хранения вещей и одежды. Запрещается оставлять вещи и одежду в общих проходных раздевалках. Индивидуальные шкафы закрываются на электронный замок при помощи чип-браслета и/или на ключ с номерной биркой.
Посетитель, закрывая шкаф, обязан убедиться в срабатывании электронного замка. Ответственность за сохранность вещей и одежды, оставленных в незакрытом индивидуальном шкафу, несёт Посетитель.
По окончании посещения дверь пустого шкафа следует оставить открытой.
4.15. В целях безопасности Посетителей на территории МАУ «СОК» ведется видеонаблюдение (за исключением комнат личной гигиены, индивидуальных/ общих кабин для переодевания и душевых).
Правила посещения бассейнов.
5.1. Обработка воды в бассейнах осуществляется в соответствии с санитарными правилами и нормами для плавательных бассейнов. МАУ «СОК» не несет ответственности, если состояние воды кратковременно нарушено в результате непроизвольных действий детей или несоблюдения взрослыми правил личной гигиены.
5.2. Во время нахождения в большой ванне посетитель обязан постоянно носить на запястье полученный им электронный браслет и предъявлять его по требованию инструктора спасателя.
5.3. Нахождение в зоне бассейнов допустимо только в купальных костюмах общепринятого образца (купальник/плавки из эластичной ткани, плотно прилегающей к телу), специальной обуви на нескользящей подошве (сланцы, пляжные тапочки), шапочке для плавания (резиновой или тканевой). Волосы на голове должны быть убраны под шапочку. При полном отсутствии волос на голове Посетитель вправе находиться в зоне бассейнов (воде) без шапочки для плавания.
5.4.Дети до 1,5 лет могут посещать бассейн только в непромокаемых трусиках (подгузниках) для плавания.
5.5. Посетители переодеваются в купальные костюмы в индивидуальных раздевалках.
5.6.Дети, достигшие возраста 5 лет, переодеваются в раздевалках и пользуются душевыми, согласно полу ребенка.
Дети, занимающиеся в Детском бассейне, переодеваются в раздевалках Детского бассейна.
5.5. Посетители, чьи купальные костюмы не соответствуют требованиям (шорты, «бермуды», футболки, шапочки для душа и прочее), в зону бассейнов не допускаются.
5.6. Перед выходом в бассейн Посетителям необходимо снять украшения (серьги, цепочки, браслеты и т.д.).
5.7. Посетители бассейнов до прохода в воду обязаны тщательно мыться в душе с мылом/гелем для душа с вихоткой. В душевых запрещается пользоваться косметическими средствами (ароматическими маслами, скрабами, кремами, масками и т.п.), бриться, стричь волосы и ногти, скоблить пятки, производить депиляцию, стирать и сушить купальные принадлежности, а также личные вещи. В раздевалках запрещается отжимать купальные костюмы и распылять аэрозольные дезодоранты.
5.8. После окончания сеанса посетитель бассейна принимает душ и по истечении 15 минут выходит из раздевалки.
5.9. Ванна 25-метрового бассейна поделена на дорожки. Посетители обязаны соблюдать правостороннее движение при плавании. При входе в воду не следует стоять в зоне входа на дорожку.
5.10. Посетители 25-метрового бассейна должны плавать только на дорожках с указателями «плавание», при этом Посетители не вправе заплывать на дорожки с другими указателями.
5.11. Организованные занятия по плаванию проводятся только в присутствии тренера.
5.12. Ныряние допускается только с разрешения инструктора за 15 минут до окончания сеанса в зоне, оборудованной тумбами для ныряния.
Посетителям бассейнов запрещается.
6.1. Принимать пищу, употреблять напитки и жевать жевательную резинку на территории бассейнов.
6.2. Использовать маски для подводного плавания, закрывающие нос.
6.3. Погружаться в воду на задержанном дыхании.
6.4. Захватывать друг друга в воде, подныривать друг под друга, пугать, плескать водой в лицо, подавать ложные сигналы о бедствии.
6.5. Бегать по территории бассейнов, бегать по бортикам бассейнов прыгать с них и других окружающих конструкций.
- Посещать бассейны с открытыми ранами, а также с инфекционными, кожными и другими видами заболеваний, несущих риск заражения для других Посетителей.
6.7.Наносить на тело косметические средства перед посещением бассейна.
6.8.Сплёвывать и справлять естественные нужды в бассейнах, саунах, душевых, раздевалках и других помещениях МАУ «СОК», кроме туалетов.
6.9.Засорять воду бассейнов, бросать в бассейны посторонние предметы, затыкать специальные распылители и форсунки, прыгать на решетки сливных отверстий и желобов;
6.10.Шуметь, пользоваться мобильными телефонами в зоне бассейнов и помещений со шкафами.
6.11.Фотографировать в раздевалках, душевых, зонах бассейнов без специального разрешения администрации МАУ «СОК».
6.12.Висеть и/ или раскачиваться на разделительных дорожках, на канатах.
6.13.Оставлять сланцы ближе 2-х метров от бортиков бассейнов.
6.14.Мешать проведению тренировок.
6.15.Вносить и использовать в зоне бассейнов любую стеклянную и жестяную тару, любые колюще-режущие предметы, косметические средства, кремы и мази, ароматические масла.
6.16.Находиться в чаше бассейнов детям до 14 лет без непосредственного контроля взрослого.
6.17.Толкать друг друга и создавать травмоопасные ситуации для себя и окружающих, подавать сигналы ложной тревоги.
Правила посещения МАУ «СОК» несовершеннолетними лицами.
7.1. На территории бассейнов дети должны соблюдать общие правила, установленные в МАУ «СОК» и разделе 4 настоящих Правил.
7.2. Во избежание несчастных случаев, дети до 14 лет находятся на территории бассейнов только под присмотром родителей или уполномоченных представителей не моложе 18 лет, не более 3-х детей на одного сопровождающего.
Дети, в возрасте от 14 лет при приобретении услуги «свободное плавание» обязаны предъявлять паспорт, либо иной заменяющий его документ, подтверждающий возраст.
7.3. Дети до 3-х лет могут посещать бассейны в сопровождении взрослых бесплатно. В случае сомнения в возрасте ребёнка администратор или кассир МАУ «СОК» вправе при продаже/отпуске услуги запросить документ, подтверждающий возраст ребёнка.
7.4. Дети до 12 лет (включительно) могут посещать бассейны только при наличии результатов паразитологического обследования на энтеробиоз (п. 3.12.2. СанПиН 2.1.2.1188-03.2.1.2). Срок действия справки
3 месяца. Посетитель обязан предоставить справку по запросу администратора или кассира.
7.5. В случае неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает дискомфорт Посетителям, сотрудники МАУ «СОК» вправе требовать от родителей и/или сопровождающего лица покинуть территорию бассейнов вместе с ребенком.
7.6. Родители несут ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во всякое время нахождения ребёнка на территории МАУ «СОК», а также за соблюдение данных Правил детьми.
7.8. При посещении МАУ «СОК» группой посетителей, в состав которой входят несовершеннолетние лица, ответственность за соблюдение настоящих Правил несовершеннолетними лицами несет руководитель группы, старший группы.
Оказание услуг по проведению занятий оздоровительным плаванием с детьми под руководством тренера и другие групповые занятия.
8.1. Занятия оздоровительным плаванием под руководством тренера проводятся в группах. Комплектация групп производится с учётом нормативной наполняемости (СанПин 2.1.2.1188-03).
8.2. Занятия проводятся по предварительной записи.
8.3. К занятиям допускаются Посетители при условии полной оплаты занятий, предоставлении медицинских справок об отсутствии противопоказаний.
8.4. Дети до 12 лет включительно могут посещать занятия только при наличии медицинской справки с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз (п. 3.12.2. СанПиН 2.1.2.1188-03.2.1.2).
Медицинская справка (оригинал с печатью врача и медицинского учреждения, выдавшего справку) с результатами паразитологического обследования на энтеробиоз предъявляется перед первым посещением бассейна (в группах по проведению занятий оздоровительным плаванием под руководством тренера), в дальнейшем – не менее 1 раза в три месяца.
8.5. Посещение занятий производится в соответствии с расписанием занятий группы, в которую записан Посетитель.
8.6. МАУ «СОК» оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
8.7. Во время проведения групповых занятий, зона для плавания ограничивается.
8.8. Посетители обязаны беспрекословно выполнять указания тренера. Во время проведения тренером групповых занятий, запрещено мешать проведению занятия.
8.9. МАУ «СОК» не несет ответственности за вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических упражнений Посетителями при несоблюдении рекомендаций тренеров и врачей, а также в случае нарушения Посетителем требований настоящих Правил.
8.10. Ответственность за жизнь и здоровье ребёнка на время проведения тренировки возлагается на тренера.
8.11.Тренер (преподаватель) соблюдает технику безопасности, а так же несёт ответственность за сохранение и укрепление здоровья воспитанников на протяжении всего тренировочного занятия.
8.12. Родители и (или) уполномоченные представители несут ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во всякое время нахождения ребёнка на территории МАУ «СОК», а также за соблюдение данных Правил детьми.
8.13.В случае неадекватного поведения со стороны ребенка (агрессия, истерические состояния, намеренная порча имущества), которое создает дискомфорт Посетителям, сотрудники Спортивно-оздоровительного комплекса вправе требовать от родителей и/или сопровождающего лица покинуть территорию бассейнов вместе с ребенком.
Родители несут ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во всякое время нахождения ребёнка на территории МАУ «СОК», а также за соблюдение данных Правил детьми.
Посещение сауны.
9.1. При посещении сауны необходимо соблюдать правила:
9.1.1. не превышать рекомендованное время посещения саун – 15- 20 минут время последующих посещений сокращать;
9.2.2. избегать парения в плохом самочувствии;
9.2.3. не посещать сауну в нетрезвом состоянии и на голодный желудок;
9.2.4. предварительно стелить полотенце на сиденье для соблюдения требований личной гигиены;
9.2.5. принимать душ после посещения сауны, перед погружением в воду бассейна;
9.3. Посещение сауны находится полностью под контролем Посетителя.
9.4. МАУ «СОК» не несет ответственность за вред, связанный с ухудшением здоровья при посещении сауны. Если состояние здоровья Посетителя ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания, имевшегося у Посетителя до момента начала посещения, а также в случае несоблюдения рекомендаций указанных в списке к посещению саун и рекомендаций врача.
Внимание! Слишком долгое пребывание в сауне вызывает повышение температуры тела, обезвоживание организма, сгущение крови и затруднение кровотока – это может быть опасно для здоровья Посетителя.
Посетителям сауны ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
10.1. Посещать сауны детям до 14 лет без сопровождения взрослых.
10.2. Вставать ногами на сиденья в паровой кабине.
10.3. Лить воду и масла на электрические тэны и камины.
10.4. Пользоваться маслами, кремами, скрабами, мазями и лекарственными растворами.
10.5. Распылять ароматические вещества и масла.
10.6. Прикасаться к тэнам, трубам, камням и другим паровым и нагревательным элементам.
10.7. Накрывать каменку посторонними предметами, сушить полотенца.
10.8. Снимать защитную решетку с излучателей.
10.9. Эксплуатировать сауну при появлении дыма или запаха, характерного для горящей изоляции.
Посещение инфракрасной сауны.
11.1.Запрещается посещать сауну в состоянии алкогольного опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения.
11.2.Перед походом в сауну необходимо очистить кожу.
11.3.Необходимо тщательно смыть все крема и масла. Тепло в сауне может усиливать их действие, таким образом, не исключены ожоги или даже аллергии.
11.4.Во время сеанса необходимо пить воду, чтобы организм не обезвоживался.
11.5.Продолжительность сеанса в инфракрасной сауне составляет 30 минут.
11.6.Не следует принимать оздоровительные процедуры в ИК кабине на голодный желудок. Не менее чем за 1.5 часа до их начала рекомендуется слегка перекусить.
11.7.За полчаса до начала процедур рекомендуется выпить 0.5 — 1.0 литра воды, предпочтительно столовой минеральной, содержащей калий, натрий, магний, марганец, железо. Обильное питье до и после процедур необходимо для компенсации обезвоживания организма. Не рекомендуется для возмещения потерь воды пить соки, напитки, содержащие сахар и есть фрукты, т. к. в них много углеводов, замедляющих процесс усвоения воды организмом.
11.8. При нахождении в ИК кабине не рекомендуется делать резких движений, лучше всего спокойно посидеть на лавке.
11.9. По окончанию сеанса необходимо принять душ.
Правила посещения тренажерного зала.
- При посещении тренажерного зала посетители должны соблюдать нормы, установленные в настоящих Правилах.
- Для обеспечения собственной безопасности необходимо пройти инструктаж у инструктора перед использованием специального оборудования.
- Посетитель несет персональную ответственность за своё здоровье. Персонал не несет ответственности за состояние вашего здоровья и возможный травматизм, если вы тренируетесь самостоятельно без консультации тренера и не следуете разработанной для вас индивидуальной программе.
- Каждое посещение тренажерного зала фиксируется инструктором в журнале учета посещаемости.
- К занятиям в тренажёрном зале и спортивных (фитнес) залах допускаются Посетители в сменной закрытой обуви и спортивной одежде.
- Посетители обязаны соблюдать правила личной гигиены, во время тренировки использовать личное полотенце, не применять резких парфюмерных запахов.
- Вести себя в рамках общественных норм поведения, не мешать другим посетителям.
- Посетитель обязан использовать спортивное и иное оборудование зала в соответствии с его предназначением и инструкцией по применению.
- В случае обнаружения неисправности спортивного оборудования зала посетитель обязан незамедлительно сообщить об этом инструктору тренажерного зала или администратору Спортивно-оздоровительного комплекса.
- Посетитель обязан убрать за собой спортивные снаряды на место после их использования.
- Время занятий в тренажерном зале не должно превышать 2 часов.
- Посетитель обязан следить за своими вещами и не оставлять их без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи персонал ответственности не несет.
- Посетителю запрещается передвигать тренажеры.
Правила техники безопасности при занятиях в тренажерном зале
- Приступать к занятиям в тренажерном зале можно только после ознакомления с настоящими Правилами безопасности.
- Перед началом занятий в тренажерном зале необходимо выполнить упражнения для разминки. Разминка необходима всем посетителям тренажерного зала, так как помогает подготовить организм к основной нагрузке. Причём, подготовить не только физически, но и психологически.
- Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 12 лет в тренажерном зале запрещено. Дети от 12 до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале в рамках Секции, в присутствии персонального инструктора или в сопровождении родителей.
- Занятия в тренажерном зале разрешены только в чистой спортивной обуви, рекомендуется использовать удобную закрытую обувь с резиновой и нескользящей подошвой. Запрещается использовать обувь с шипами, кожаной подошвой, тренироваться босиком или в открытой обуви.
- Рекомендуется снять с себя предметы, предоставляющие опасность при занятиях в тренажерном зале (часы, висячие серьги и т.п.), убрать из карманов колющиеся и другие посторонние предметы.
- Запрещается заниматься с жевательной резинкой. В зале она несет серьезную угрозу Вашему здоровью и даже жизни.
- При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности.
- Выполнение базовых упражнений (жим, лежа, приседания со штангой и т.д.) необходимо производить при страховке партнера либо инструктора тренажерного зала.
- Перед началом занятий на тренажере под руководством инструктора тренажерного зала проверить исправность и надежность установки и крепления тренажера.
- Выполнение упражнений с отягощением или весами, близкими к максимальным для данного занимающегося, разрешается только при непосредственной страховке опытным партнером или инструктором тренажерного зала.
- С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков.
- Запрещается брать блины, гантели, грифы штанги влажными руками. Это может привести к выскальзыванию отягощений из рук и его падению.
- Не допускается перегрузка тренажерных устройств сверх нормы дополнительным навешиванием грузов.
- Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается бегать, прыгать, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами.
- При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания с отягощением и т.д.) необходимо пользоваться атлетическим поясом.
- После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать используемое оборудование (блины, гантели, спортивный инвентарь и т.д.) на специально отведенные места.
- Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств.
- Упражнения со свободными весами необходимо выполнять на расстоянии не менее 1,5-2 метров от стекла и зеркал.
- В тренажерном зале запрещается заниматься с обнаженным торсом.
- Запрещается самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения.
- Запрещается работа на неисправных тренажерах. В случае обнаружения неисправностей (надрыв троса, механические повреждения) необходимо сообщить об этом инструктору тренажерного зала либо администратору. Занятия продолжать только после устранения неисправностей или замены спортивного оборудования (инвентаря).
Правила пользования кардиотренажерами.
- В начале тренировки на беговой дорожке необходимо становиться на подставки по краям движущей ленты, установить минимальную скорость и начинать тренировку после того как, лента пришла в движение. Нельзя сходить с тренажера до полной остановки ленты.
- Во время занятий ничего не должно мешать выполнению упражнений (волосы, неудобная одежда, посторонние предметы и т.д.)
- Нельзя оставлять одежду, полотенца и прочие предметы вблизи движущихся частей тренажера.
- Нельзя ставить жидкости, особенно в открытой упаковке, вблизи движущихся частей тренажера, а так же на полу, рядом с тренажером.
- Обувь рекомендуется надевать специальную спортивную (кроссовки) с резиновой или рифленой подошвой. Нельзя использовать сланцы, с кожаной подошвой, шипами. Нельзя заниматься босиком.
- Необходимо соблюдать осторожность при заходе на тренажер и сходить с него.
- Поручни на беговой дорожке предназначены для поддержания равновесия на короткий промежуток времени в одной тренировке и не предназначены для постоянного давления на них.
- Во время работы, нельзя вскрывать части тренажера или наклонять его.
- Тренажер в режиме «блокировки» использовать нельзя.
- Запрещается включать/выключать кардиотренажеры без разрешения инструктора
- В «часы пик» не занимать кардиотренажеры более 15 минут.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ИК (инфракрасной) САУНЫ
- Запрещается посещать сауну в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения.
- перед походом в сауну необходимо очистить кожу.
- необходимо тщательно смыть все крема и масла. Тепло в сауне может усиливать их действие, таким образом, не исключены ожоги или даже аллергии.
- во время сеанса необходимо пить воду, чтобы организм не обезвоживался.
- продолжительность сеанса в инфракрасной сауне составляет 30 минут.
- не следует принимать оздоровительные процедуры в ИК кабине на голодный желудок. Не менее чем за 1.5 часа до их начала рекомендуется слегка перекусить;
- за полчаса до начала процедур рекомендуется выпить 0.5 — 1.0 литра воды, предпочтительно столовой минеральной, содержащей калий, натрий, магний, марганец, железо. Обильное питье до и после процедур необходимо для компенсации обезвоживания организма. Не рекомендуется для возмещения потерь воды пить соки, напитки, содержащие сахар и есть фрукты, т. к. в них много углеводов, замедляющих процесс усвоения воды организмом;
- при нахождении в ИК кабине не рекомендуется делать резких движений, лучше всего спокойно посидеть на лавке;
- по окончанию сеанса необходимо принять душ.
Правила посещения групповых программ
- При посещении групповых занятий посетители должны соблюдать нормы, установленные в настоящих Правилах.
- Групповое занятие – это программа, заявленная в расписании, свободная для посещения Посетителями. Занятие ведется в группе, под руководством тренера, продолжительность в зависимости от формата, обозначенного в расписании.
- Занятия проходят по предварительной записи, которая осуществляется на рецепции Центра фитнеса( за исключением занятий аквааэробикой, проводимых согласно расписанию, без предварительной записи).
- Во избежание травм и для комфортных ощущений Посетителям рекомендуется посещать занятия, соответствующие уровню их подготовки.
- Перед началом занятия тренер проводит вводную часть (инструктирует Посетителей о структуре занятия, уровню сложности, базовой технике, особенности занятия).
- Спортивно-оздоровительный комплекс оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера, а также вносить изменения в расписание групповых занятий. Изменения в расписание вносятся Спортивно-оздоровительным комплексом в одностороннем порядке.
- При плохом самочувствии, высоком/низком давлении, головных болях, температуре, в постболезненном периоде посещение интенсивных групповых занятий нежелательно.
- Для посещения групповых занятий Посетители обязаны иметь специальную спортивную одежду и обувь. Желательно наличие полотенца и бутылки с водой.
- Посетители обязаны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.
- В целях обеспечения безопасности предоставляемой услуги Посетителям не рекомендуется посещать подряд более двух групповых программ.
- По окончании тренировки Посетители обязаны убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.
- Посетителям залов групповых программ Центра фитнеса ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Резервировать места в залах групповых программ.
Посещение групповых занятий детям, не достигшим возраста 14 лет, за исключением занятий разработанных специально для детей. - Проводить персональные тренировки Посетителями.
- Посетители должны пользоваться только услугами тренеров Спортивно-оздоровительного комплекса.
Благодарим Вас за соблюдение Правил!
- Ответственность.
17.1. Посетители обязаны:
- бережно относиться ко всему имуществу Спорткомплекса
- в добровольном порядке возместить причинённый Спорткомплексу имущественный ущерб
17.2. Администрация Спорткомплекса не несет ответственности:
- за оставленные без присмотра, утерянные, частично испорченные и забытые личные вещи Посетителей.
- за ценные вещи и деньги, оставленные в карманах одежды, сданной в гардероб.
- за ущерб, причинённый имуществу, либо здоровью Посетителей вследствие незнания или несоблюдения Посетителями настоящих Правил, несоблюдения требований и/или рекомендаций на предупредительных знаках, инструкциях, пиктограммах и надписях, невыполнения указаний персонала Спорткомплекса.
17.3. Ответственность за детей до 14 лет несут родители (либо лица, их заменяющие), сопровождающие представители школ и детских садов по программе «Класс».
17.4. Неспособность Посетителя оплатить полученные услуги, превышение времени нахождения в тарифицируемой зоне, ущерб за утерю/порчу имущества Спорткомплекса, на момент выхода через турникет, фиксируется администрацией Спорткомплекса в соответствующем акте, подписываемым Посетителем и представителями администрации Спорткомплекса. Взыскание причинённого Спорткомплексу ущерба производится в установленном законом порядке.
17.5. Спорткомплекс не несет ответственность за невозможность предоставления услуг (в полном объеме или частично) вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в случае организованного отключения подачи теплоносителя, электроэнергии, воды, аварий и других обстоятельств, не зависящих от воли Спорткомплекса.
17.6.В случае загрязнения воды, вызванного непроизвольными действиями детей, либо несоблюдения взрослыми Посетителями правил личной гигиены Спорткомплекс не несёт ответственность за невозможность предоставления услуг Посетителям на время устранения указанных загрязнений и обеззараживания воды.
17.7.В соответствии с п.2 ст.781 ГК РФ Посетитель обязан в полном объёме оплатить Спорткомплексу стоимость услуги, которая не была оказана Спорткомплексом по вине самого Посетителя.
17.8. В случае невозможности оказания услуг Посетителю по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Посетитель обязан возместить Спорткомплексу фактически понесённые расходы (п.3 ст.782 ГК РФ).
Факт невозможности оказания Посетителю оплаченной услуги ввиду указанных обстоятельств является основанием для предоставления Спорткомплексом иной адекватной услуги, оказываемой Спорткомплексом в пределах оставшихся денежных средств.
17.9. Занятия оздоровительным плаванием под руководством тренера, не использованные в текущем цикле по обстоятельствам, предусмотренным п.16.8 настоящего Положения, с согласия Посетителя, могут быть заменены услугой «свободное плавание», сроком действия – до закрытия Спорткомплекса на проведение плановых ремонтных и санитарных работ в летний период текущего года.
17.10. В случае полного прекращения предоставления оплаченной услуги, вызванного необходимостью устранения технических неполадок, проведением массовых мероприятий, соревнований, препятствующих Посетителю пользоваться приобретённой услугой в пределах срока действия абонемента/клубной карты, администрация Спорткомплекса вправе продлить срок их действия на аналогичный период.
17.11. В случае, если в связи с некачественным предоставлением Спорткомплексом услуг или не предоставлением услуг по вине Спорткомплекса Посетителю причинён ущерб, Спорткомплекс возмещает ущерб в порядке, установленном действующим законодательством.
17.12. В целях предоставления качественных и безопасных услуг Посетителям, Администрация Спорткомплекса вправе удалить с территории Спорткомплекса Посетителей, допускающих грубое нарушение настоящих Правил, или создающих угрозу жизни, здоровью самого Посетителя и/или угрозу жизни, здоровью и отдыху других Посетителей, в том числе появление в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, употребление на территории Спорткомплекса алкогольных напитков, наркотических и токсических веществ. По факту нарушения составляется соответствующий акт.
17.13. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 Посетитель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных своих (Ребенка): сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе. передачу), блокирование, обезличивание, уничтожение.
17.14. Заявления/ жалобы Посетителей подаются в письменном виде в Информационный центр на главной рецепции администратору-информатору Спорткомплекса.
Срок рассмотрения заявлений / жалоб Посетителей не может превышать 30 рабочих дней.
17.15. Все споры и разногласия между Спорткомплексом и Посетителями, связанные с оказанием услуг, решаются путём переговоров. В случае не достижения согласия, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством.